Problemas: que dejen de volver la semana siguiente
Un método para identificar la causa real de cada problema y cerrarlo con una acción, un responsable y una fecha. Para que la misma discusión no vuelva cada semana.
Así suena cuando este módulo falta
Hablamos del mismo problema todas las semanas y nunca se resuelve.
Las reuniones terminan en charla, no en decisiones.
Discutimos síntomas, no la causa de fondo.
Cuando algo se decide, después nadie lo ejecuta.
Cuatro piezas para que discutir termine en resolver
Una única lista de temas abiertos
Todo problema, conflicto u oportunidad sin resolver entra a un solo lugar. Si no está ahí, no existe para el equipo.
Prioridad clara: pocos temas, bien resueltos
Elegimos los tres o cuatro temas de mayor impacto por reunión, en vez de tocar diez por arriba.
Un método para llegar a la causa real
Antes de discutir soluciones, definimos el problema en una sola frase y buscamos su causa de fondo.
Toda discusión cierra en acción
Ningún tema se cierra con 'hay que hablarlo más'. Cierra con una acción, un responsable y una fecha.
Antes y después
- El mismo problema aparece semana tras semana.
- Las reuniones se van en anécdotas y detalles.
- Se discute el síntoma, no la causa.
- Las decisiones se toman pero nadie las ejecuta.
- Los problemas resueltos no vuelven a aparecer.
- La discusión va directo al punto, sin vueltas.
- Se ataca la causa real, no el síntoma de turno.
- Toda decisión sale con responsable y fecha.
Cómo lo va a sostener la app
Vas a tener la lista de temas abiertos siempre visible, con cada uno asignado a un responsable y con su fecha de resolución.
Conocé la app →Preguntas sobre problemas
Si tenés una pregunta que no está acá, escribinos por WhatsApp.
¿Cómo evitamos que la reunión se llene de quejas?
Con prioridad: se eligen los pocos temas de mayor impacto, no se intenta resolver todo en una sola reunión.
¿Qué pasa si un problema se repite después de resuelto?
Es señal de que no se llegó a la causa real. Se vuelve a abrir el tema y se profundiza hasta encontrar el motivo de fondo.
¿Esto reemplaza nuestra reunión semanal?
No, se instala dentro de ella. Es el bloque donde el equipo deja de reportar y empieza a decidir.
Los otros cinco módulos
¿Querés ver cómo se aplica en tu empresa?
Treinta minutos, una mirada externa y un orden de prioridades concreto.
La consultoría termina. El crecimiento no.